您现在的位置是:首页 > 热点资讯热点资讯
全国网友为胖猫点外卖 华莱士等品牌回应空包 !
炫迈蜗牛2024-05-04 08:37【热点资讯】286人已围观
5月3日消息,近日,游戏圈21岁代练“胖猫”因感情问题,在重庆大桥跳江结束生命,引发网友关注。
因同情“胖猫”,各地不少网友通过APP下单点外卖汉堡与奶茶祭奠。
然而有网友发现,部分外卖出现空包的情况,引发网友不满。
对此,华莱士官微已经发布道歉信,称对此事非常重视,已经第一时间成立调查组。
经了解,2024年5月3日凌晨0-3点,华莱士重庆南坪万达店和临江门店突然收到大量线上订单,送至统一地址“长江大桥”。
适逢假期且在凌晨时段,面对突然大量涌入的订单,当夜晚班店员因人手不足,餐品制作较慢。
听信个别取餐者“超时了,其他品牌都是空包……”等表述,错误地选择将其中50余份订单按空包处理。
华莱士官方表示,外卖空包的做法,违背了门店管理条例与操作准则,对于此次错误行为给广大消费者和网友们带来的伤害,致以诚挚的道歉;对于逝者,致以深切的哀悼。
事件发生后,华莱士作出以下决定:
涉事门店停业整改,当事员工开除,店长做降职降级处理;对该时段收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额10倍补偿。后续“胖猫”的亲友无论需要哪方面的援助,我们也将竭尽所能。
Tags:
热评文章
-
谷歌正式发布Gemini 1.5 Flash大模型:轻量化、响应速度极快 !
-
苹果新款iPad Air/Pro新增电池健康菜单:支持80%充电限制 延长寿命 !
-
4月新能源汽车渗透率44%创历史新高 自主品牌已达66.8% !
-
《王者荣耀》朵莉亚&海诺520限定皮肤首曝 皮肤CG抢先看 !
-
重回7元时代!今晚油价将迎年内最大降幅:加满一箱少花8元 !
-
Android 15即将推出:融入谷歌Gemini大模型 !
-
古装武侠剧《雨霖铃》即将官宣:杨洋主演 共40集 !
-
2024年世界杰出女科学家奖揭幕:清华大学教授颜宁荣膺 !
-
京东快运宣布升级重货上楼揽收上限:最大重量提升至135kg !
-
中国自研水陆两栖飞机:鲲龙AG600完成两项重要试验 !