10月12日消息，据媒体报道，近日，吉祥航空一位安全员将乘客遗落手机“带回家”一事引发热议。
一位上海的网友发帖称，9月14日，其父母乘坐吉祥航空从上海飞往布鲁塞尔旅游，下飞机后发现手机遗落在机舱内。
随后，他通过防盗功能锁住了手机，并在手机屏幕上留言：“请捡到者与自己联系”，但没有回音。
9月16日，该网友发现，父亲手机定位显示在上海青浦区的一个小区内，于是他立即报警。
当天，该网友接到来电，对方称捡到了手机，而捡到者系吉祥航空安全员。
据悉，该网友向吉祥航空公司反映过此事：“第一次吉祥航空不理我，第二次让我提供证据等，说会内部调查。”
他坦言，为了给年迈的父母一次舒适的旅行体验，他大约花费4万元为父母升了头等舱，没想到会发生这种事，导致父母前5天都没玩成。
他要求吉祥航空公司正式道歉，并赔偿经济损失，包括升舱费以及旅行损失。
对此，吉祥航空回应记者称：确有安全员拿走乘客遗落的手机一事，公司已严肃处理。
当事安全员表示：“因为手机事件自己已被公司劝退，目前处于离职状态。”
